空港でスーツケースを受け取ったら、キャスターが壊れていたり

ボディに亀裂が入っていたり…そんな経験はありませんか？

旅の終わりや始まりに、大きなショックと不安を感じてしまいますよね

でも、諦めるのはまだ早いかもしれません

あなたが加入している旅行保険を使えば、自己負担0円でスーツケースを

元通りに修理できる可能性があります

この記事では、スーツケースが破損した際の正しい対応手順から面倒な

手続きの手間を省く、私たち株式会社ヒデ工房（HIDECOBO）の便利な

「回収お届けサービス」まで、詳しく解説します

ステップ1：破損したらまず何をすべき？「破損報告書」を必ず貰おう！

保険を申請する上で、最も重要なのが「第三者による破損の証明」です

スーツケースが壊れたら、その場で必ず以下の対応を取ってください

航空会社（空港）での破損の場合

空港を出る前に、必ず利用した航空会社のカウンター（手荷物サービスカウンター）へ行き

スーツケースが破損した旨を申告してください

そして「手荷物破損報告書（ダメージレポート）」を必ず発行してもらいます

これが保険申請の必須書類となります

運送会社での破損の場合

荷物を受け取ったらすぐに中身を確認し、破損を発見したら、直ちに運送会社に

電話で連絡します

状況を正確に説明し、保険申請に必要な手続きを確認してください

ステップ2：保険で修理できるかチェック！自己負担0円のからくりとは？

ご自身の海外旅行傷害保険に「携行品損害補償特約」が

付いているか確認しましょう

この特約が、スーツケースの修理費用をカバーしてくれます

そして、この特約に「免責金額（自己負担額）」が設定されていない場合

修理にかかった費用の全額が保険金として支払われるため、実質0円で修理が可能になるのです

ステップ3：ヒデ工房に相談！便利な「スーツケース回収お届けサービス」

保険が使えることがわかったら、株式会社ヒデ工房にご連絡ください

当社では、お客様の手間を最小限にする「回収お届けサービス」をご提供しています

サービスの流れ

ご連絡: まずはWebフォーム、LINEなどで簡単に、保険を利用したい旨をご連絡ください

ヒデ工房のホームページはこちら↓

https://hide-cobo.com

LINEで簡単無料お見積もりはこちら↓

https://hide-cobo.com/lineestimate/

回収: 当社提携の運送業者が、ご自宅までスーツケースを回収に伺います

修理: 熟練の職人が、責任を持って丁寧に修理・再生いたします

お届け: 修理が完了したスーツケースを、ご自宅までお届けします

重くて大きなスーツケースをお店まで運ぶ必要は一切ありません

面倒な保険修理も、ご自宅にいながらスムーズに進めることができます

注意！保険修理サービスがご利用になれないケース

大変便利な保険修理ですが、以下のような場合はサービスの対象外と

なることがございますので、事前にご確認ください

ご契約の保険に「携行品損害補償特約」がセットされていない場合

特約に免責金額（自己負担額）が設定されている場合（自己負担額を差し引いた金額が保険金となります）

クレジットカード付帯の海外旅行傷害保険の一部

（※提携サービス外の場合。ただし、お客様ご自身で保険会社にご確認の上

当社の修理サービスをご利用いただけるケースも多くあります）

保険金のお支払い対象外になる可能性（例：擦り傷、掻き傷、塗料の剥がれなど、機能に支障のない軽度な損傷）

修理費用がスーツケースの時価額を超える「全損」と判断される場合

スーツケースの破損はショックな出来事ですが、正しい手順を踏めば

大切な旅の相棒をしっかりと蘇らせることができます

ご不明な点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので

ヒデ工房までお気軽にお問い合わせください

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