その修理、「ビフォーアフター」だけで満足ですか？

空港のターンテーブルで、無惨に割れたスーツケースを見つけた時の絶望

慌てて「スーツケース修理」と検索し、いくつかの業者のサイトを見比べる。

そこにあるのは、どれも

「ビカビカに綺麗になった【アフター】」の写真と悲惨な状態の【ビフォー】」の写真

「すごい、こんなに綺麗になるんだ！」

そう感動するかもしれません。

しかし、その感動と同時に、こんな本質的な不安がよぎりませんか？

「綺麗になったのは分かったけど、どうやって直したの？」

「見た目だけパテで埋めて、色を塗っただけじゃないの？」

「また同じ場所から割れたりしない？ 強度は本当に大丈夫？」

決して安くはない、リモワやサムソナイトといった高級スーツケース

それは単なる「道具」ではなく、数々の旅を共にした「相棒」であり

値段だけでは測れない「思い出」が詰まっています。

その大切な相棒の修理を任せるのに、「ビフォーアフター」の写真だけで

あなたは本当にその業者を「信頼」できますか？

この記事では、なぜ株式会社ヒデ工房が「修理工程の見える化」に徹底的にこだわり

その「裏側」を包み隠さず公開するのか？

そして、その「誠実さ」こそが、大手航空会社や保険会社、そして伊丹空港を利用する

多くの個人のお客様から絶対的な信頼を寄せられる理由であることを、徹底的に解説します。

💔 第1章：なぜ「ビフォーアフター」だけでは信頼できないのか？

スーツケース修理とは、単なる「キズ消し」ではありません。

それは、再び過酷な旅（空港での手荒な扱い、何十キロもの荷物）に耐えうる

「強度」を回復させる作業であるべきです。

😥 お客様が抱える「見えない不安」

表面的なビフォーアフターだけを提示する業者は、お客様が抱える最も重要な

不安に答えていません。

不安①：強度への不安

「接着剤でくっつけただけでは、次に預けたらまた壊れる」

「亀裂の裏側は、一体どうなっているの？」

不安②：品質への不安

「修理跡が目立たないか、色や質感は元通りになっているか？」

「ホコリまみれの場所で適当に塗装されていないか？」

不安③：費用への不安

「修理一式と書かれているが、この金額は妥当なのか？」

「何の作業にいくらかかったのか、中身が分からない」

これらの不安を抱えたままでは、お客様は修理品が戻ってきても、次の旅行で心から

安心してそのスーツケースを使うことができません。

🛡️ ヒデ工房の哲学：「お客様の気持ち」を汲み取る

私たちは、お客様がスーツケースに寄せている「想い」を誰よりも理解していると自負しています。

初めての海外旅行、大切な商談、家族とのバカンス……

その大事な瞬間に寄り添ってきた「相棒」だからこそ、お客様は修理という選択をされます。

そのお客様の気持ちを汲み取ると、「ビフォーアフターだけ見せておしまい」などという

無責任な仕事は到底できません。

お客様が抱える上記の不安をすべて解消し

「これなら安心して、また旅に出られる！」

と心から思っていただくこと。

それこそが、プロの修理業者としての最低限の「使命」だとヒデ工房は考えます。

🔧 第2章：

ヒデ工房は「修理の裏側」を全て見せています【工程の見える化】

「格好だけのホームページ」や「聞こえの良いキャッチコピー」では

お客様との本当の信頼関係は築けません。

信頼とは、「中身を見せる勇気」と「正直に説明する誠実さ」

によってのみ得られるもの

ヒデ工房は、私たちが誇る「修理の裏側」を、包み隠さずお見せします。

【実録】スーツケース亀裂修理の全工程（ポリカーボネート編）

最もご依頼の多い「ポリカーボネートボディの亀裂」

ヒデ工房が、いかにして「見た目の美しさ」と「絶対的な強度」を

両立させているのか？その工程をご覧ください。

🩺 Step 1：徹底的な「診断」と「下準備」

いきなり修理は始めません。

まずはプロの目で破損状況を診断します。

素材は何か？（ポリカーボネート、ABS混合など）

亀裂の深さは？範囲は？

素材自体の「伸び」や「歪み」はないか？

診断後、修理の品質を左右する「下地処理」に入ります。

専用のクリーナーで、旅の汚れや油分、ステッカーの糊などを完璧に除去します。

これを怠ると、補強も塗装も全てが台無しになります。

❤️ Step 2：【最重要】ビフォーアフターでは見えない「裏側からの補強」

これこそがヒデ工房の「心臓部」であり、強度を担保する最大の秘密です。

❌ ダメな修理： 亀裂の表（外側）からパテを埋めるだけ。これでは強度は出ません。

⭕ ヒデ工房の修理： スーツケースの「内側（裏側）」からアプローチします。

亀裂部分とその周辺に、素材の特性に合わせた特殊な樹脂と補強材を、幾重にも積層させます。

「線」で割れた部分を「線」で接着するのではなく、亀裂周辺一帯を「面」で強力に固めるイメージです。

これにより、修理前よりも強靭な耐衝撃性を持つ構造に生まれ変わらせます。

この「裏側」の作業こそ、お客様には見えない部分だからこそ、一切の手を抜きません。

✨ Step 3：表面の「成形」と「復元」

裏側の強度が確保できたら、次は表面（外側）です。

亀裂によって生じたわずかな段差や歪みを、専用のパテや技術でミリ単位で調整し

元の滑らかなボディラインを完璧に「復元」していきます。

🎨 Step 4：プロの「塗装」環境

表面の復元が完了したら、最終仕上げの「塗装」です。

しかし、ここで前回の記事でも触れた「作業環境」が決定的な差を生みます。

❌ ダメな環境： 倉庫の片隅、ホコリ舞う作業場。

⭕ ヒデ工房の環境： 法律で定められた基準をクリアする「局所排気装置」を完備。

この設備があるからこそ

ホコリの遮断： 塗装面へのチリやホコリの付着を防ぎ、滑らかな仕上がりを実現します。

有害物質の排出： 職人の健康を守り、安全でクリーンな環境で精密な作業に集中できます。

色合わせ： 専門の調色技術と安定した塗装環境が、元のボディカラーを色合いを再現します。

この「設備」も、私たちが自信を持って「見せられる」品質の一部です。

🗣️ 第3章：「ホントのこと」を伝える誠実さ

私たちは、修理の工程を「見せる」だけではありません。

お客様に「説明できる」こと、そして「ホントのことを伝える」ことを大切にしています。

🌟 良い部分も、悪い部分も、包み隠さず

修理は魔法ではありません。

破損状況によっては、どうしても限界があります。

（例1）この素材（シボ加工）の特性上、修理箇所の質感は周囲と少し変わってしまいます。

　　　 しかし、強度は万全ですのでご安心ください。

（例2）お客様のスーツケースは、修理費用が新品の価格を上回る可能性が高いです。

今回は修理ではなく、買い替えもご検討されてはいかがでしょうか？

私たちは、目先の利益のために無理な修理をお勧めすることはありません。

お客様の大切な「思い出」と「ご予算」を天秤にかけ、プロフェッショナルとして

最も「誠実な」選択肢をご提案します。

この「正直さ」こそが、お客様との長期的な信頼関係の土台であると信じています。

✈️ 第4章：だから「プロ」に選ばれる。絶対的な信頼の源泉

このような「修理工程の見える化」と「誠実な説明責任」を徹底しているからこそ

ヒデ工房は品質に最も厳しい「プロ」の世界からも選ばれています。

1. 大手航空会社（ANA・JAL）様が認める品質

航空会社は、お客様からお預かりした手荷物が破損した場合、その補償対応を行います。

もし、委託した修理業者が「見た目だけ」の修理をしていたらどうなるでしょう？

お客様が次のフライトで再度破損させ、クレームは倍増します。

航空会社が求めるのは、「次に預けても絶対に壊れない強度」と

「どのように修理して安全性を担保したか」

を明確に報告できる説明責任です。 ヒデ工房は、この厳しい基準をクリアし続けているからこそ

絶対的な信頼をいただいています。

2. 保険会社様が認める透明性

携行品損害保険の申請において、保険会社が重視するのは「修理の妥当性」です。

「何の作業にいくらかかったのか」

が不明瞭な見積書や報告書では、保険金はスムーズに支払われません。

ヒデ工房の「明確な修理工程」に基づいた透明性の高いお見積り・報告書は

保険会社様からも高い信頼を得ています。

📍 3. 伊丹空港利用者が「頼る」立地と実績

ヒデ工房は、大阪国際空港（伊丹空港）から非常に近い場所に工場を構えています。

そのため、空港関係の会社様フライトで伊丹空港を利用される個人のお客様から

日々、非常に多くのご相談を直接いただきます。

「フライト前に預けたい」

「到着したら壊れていたから、今から持ち込みたい」

そんな緊急のご要望にも対応できる「空港の近くの修理拠点」として、地域の皆様に深く

認知され、頼っていただいています。

これもまた、私たちが積み重ねてきた「信頼」の証です。

結論：修理とは「信頼」を作り直す作業です

スーツケースに走った「亀裂」は、お客様と「旅の相棒」との間に走った

「信頼の亀裂」でもあります

「こいつは、もう次の旅に連れて行けないかもしれない……」

私たちの仕事は、単にモノの亀裂を塞ぐことではありません。

お客様がその相棒に対して抱いた不安を取り除き、再び安心して旅立てるよう

「信頼」を再構築することです。

そのために、ヒデ工房はホームページ上で「修理の裏側」を全てお見せしています。

私たちの技術、そして何よりも「誠実さ」を、ぜひお客様ご自身の目でお確かめください。

大切なスーツケースの修理、 「ビフォーアフター」だけで選びますか？

それとも、「修理の全工程」を自信を持って見せてくれる業者を選びますか？

#スーツケース修理 #ヒデ工房 #リモワ修理 #サムソナイト修理 #キャスター修理 #スーツケース割れ #亀裂修理 #修理の裏側 #見える化 #職人技 #伊丹空港 #大阪空港 #航空会社御用達 #JAL #ANA #保険修理 #スーツケース塗装 #ポリカーボネート修理 #アルミ修理 #キャリーケース修理 #旅の相棒 #思い出の品 #他社で断られた修理 #スーツケース #rimowarepair